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时间:2021-09-25 15:54  编辑:网店转让

原标题:【DADO】麦涛获7000万轮融资,在OTA打造亲子加盟连锁。

“过去两年对麦涛的父母和孩子来说都非常重要。在不断构建和升级我们的产品和服务的过程中,一个完整的逻辑体系逐渐形成,实践结果证明——是正确的。”麦涛亲子首席执行官谢榛告诉记者。

2月22日,成立仅2年多的麦涛父母宣布完成7000万元的B系列融资,复星郝彤资本领投,马森投资、陈晖创投紧随其后。在谈及此次融资成功、进展顺利的原因时,谢榛给出了上述总结。

更准确地说,谢榛在描述与投资者的交流时非常放松,这与当前风险投资领域整体令人不寒而栗的氛围形成了鲜明对比。受2016年资本寒冬的影响,不少旅游企业家纷纷离开市场,缺乏合理的盈利模式无疑是最重要的原因。

聚焦旅游行业,麦涛的亲子剧新颖当一个卖票人陷入烧补贴砸流量的泥潭:他没有在购买外部流量上投入巨资;凭借出色的产品设计能力,她赢得了上海迪士尼乐园旅游行业的众多合作伙伴.这个行业例外,正在用自己的成绩改写行业内外对亲子旅游市场和产品的认知。

“麦涛亲子成立于2014年,2015年实现正现金流,2016年旺季实现盈亏平衡。现在公司已经可以自由收回,如果想盈利,就有可能适当降低成本。”根据谢榛的说法,这家坐拥长三角两年多的育儿教育创业公司,已经完全到了扩张版图的时刻。但新投资人进场后,麦涛亲子的发展节奏会如何加快,会如何与新投资人旗下相关板块合作?有想象的空间。

“如果你有衣服要洗,你可以把它们拿到洗衣房。如果你想吃,你会去餐馆或者带他们出去。过去几年,很多行业的专业服务得到了认可,越来越多的消费者愿意为此买单;相比之下,旅游业则相反。在持续的价格战下,以流量为核心的旅游产品被打造成纯标准产品,服务价值似乎被遮蔽。这也导致了整个行业的亏损。”

“专业服务本身应该是有价值的。没有人付账的原因是因为你做得不够好。”按照谢榛的观点,在既定格局的旅游业中,如何根据目标人群的需求选择细分市场,创造更好的内容,提供更好的服务,将成为打开局面的关键,一切的出发点都是亲子人群需求的个性化。

麦涛亲子的逻辑是以社区的形式深入发掘亲子的实际需求,生成符合用户预期的“高频低客单价”的亲子活动产品——,这也是未来可以多次转化实现的稳定流量来源。但前提是用户的忠诚度必须通过产品内容和品牌调性不断巩固。

“像这样高频率的亲子活动,比如周末亲子活动,产品的客户价格可能在100到200块之间。但用户完成导入后,基于对产品的信任和对品牌的认可,或者单纯认为产品好玩,可能会从夏令营、冬令营购买价格几千块到十几万/单个澳洲家庭长途旅游产品的高价产品——。”这个推论并不局限于理论。从麦涛亲子平台的数据来看,这个逻辑在实践中已经基本走出来了。

“迈拓亲子平台上的用户评价现在平均可以达到4.8分,60%的新用户是老用户带来的,客户每年可以购买4到5次,品牌忠诚度相当高;在…里

由此可见,这个闭环的逻辑足够清晰:用优质的“个性化内容”获取用户,再通过产品IP打造品牌调性,确保忠诚度;然后对高客户单价的产品引入精准流量,最终实现高效实现。这三个方面的成功有一个关键:产品需要在逻辑层面不断升级。

“随着产品越来越多,我们正在努力对产品进行分类,让亲子课程这样的产品更科学、更系统。比如考古产品:小学生可以在课堂上讲解理论知识;想以后更接地气吗?那可以参加恐龙馆的活动;如果还想升级,可以去山东莱阳挖恐龙。中国科学院院士将现场指导调查、发掘、标记和修复。这是一个完整的考古过程。”

就产品形态而言,这种设计已经超越了传统的旅游项目。在内容上,也更注重学习过程。按照麦涛父母目前的产品理念,谢榛称之为麦涛父母2.0版,并命名为“麦涛儿童学院”。

“1.0版叫“旅游教育”,2.0版直接变成系统。在过去一年中体验了不同的产品后,我们发现各种产品之间存在差异。比如理科很有逻辑,往往不仅需要1、2个活动,还需要10到20门课程,这样更符合教育发展规律。有些事情虽然看起来是一个主题,但不一定有那么紧密的联系,所以我们需要在产品开发的过程中不断迭代。”

从上述方面来看,包括产品设计和内容,麦涛的亲子游与传统的亲子游产品有很大的不同。其实从去年“有”的尾巴被剪掉后,麦涛的父母和孩子在观念上就已经和他们分道扬镳了。

“麦涛未来的目标是成为儿童场景教育第一品牌。创业的时候,我们还以为是在做细分市场的旅游,但现在我们把自己定义为做教育,旅游只是最重要的场景之一。”在谈到麦涛亲子和OTA亲子旅游产品的区别时,谢榛给出了解释。

略显生僻的“场景教育”概念,代表着麦涛的父母对产品的理解与其他旅游公司不同。另一方面,麦涛父母之所以会重新端正自己的立场,恰恰是由于现阶段儿童教育过程中各种机构和组织的固有缺陷。

“传统的教育活动主要在教室里进行。教育者虽然有足够的专业和教育内容,但多为纯理论灌输,场所封闭单一,可概括为强教育、弱场景;在传统主流OTA中,他们都涉足亲子旅游市场,但最多只是在产品中融入一些亲子元素,并没有相应的教育内容与之匹配。另一方面,是教育弱,场景强。”

显然,这两种对立状态的失衡,并不能在情景教育的理想状态下达到最佳效果。在此基础上,谢榛提出了另一个新颖的公式——“场景内容=收获”。

“比如,孩子需要增长知识,培养某些方面的能力,或者发展个性。这三个方面都有客观标准可循。麦涛的父母根据自己成熟的体系,通过产品设计和产品选择的方式,为孩子匹配相应的内容,包括如何与陌生人沟通、如何团队合作、如何增强自信心等。而他们的收获也能满足父母相应的期望。”

从产品概念来看,传统的旅游从业者或教育者并不容易操作。当我们回看麦涛亲子成立初期基于微信群口碑传播的种子用户,可以从侧面证明他们不是在搜索引擎做广告烧钱。

“其实从麦涛父母的每一款自营产品的设计开始,我们都会问自己三个问题:这是一个什么样的场景?什么样的内容适合这个场景?我们希望这些内容能给孩子或家长带来什么样的收获?”回看如何最大化收获场景教育,这个思路指导了产品开发,让麦涛的父母在用户沉淀和口碑传播中形成正向循环。

“鳄龙的经历让我意识到,旅游企业普遍靠补贴购买流量,这与品牌溢价相差甚远;虽然麦涛的亲子从2014年就做到了这一点,产品形态可能会有所调整,但服务3-12岁孩子的基本立场从未动摇。麦涛亲子的所有产品和逻辑都是围绕这个家庭群体构建的。在高度聚焦的基础上,我们相信未来可以形成品牌溢价。毕竟回到教育的核心,它追求的不是节约成本,而是价值放大。”

对于很多创业公司来说,获得融资意味着扩张的开始,对于一直默默守护长三角的麦涛父母来说也是如此。然而,与其他创业公司不同的是,麦涛的父母选择了一种极其轻便快捷的模式来拓展版图,加入——“共享经济”。

参考麦涛亲子场地的筛选条件,实验室本身的课程对各类场地的适应性很强,只要有20 ~ 30平方米的闲置面积即可。目前,麦涛的亲子实验室已经植入教室、商场、酒店、咖啡馆。

“从产品设计的角度来看,麦涛的父母想用共享空间来做这件事,这完全是从加盟商的成本角度出发。其实很多教培场所周一到周五教室都是闲置的,包括其他类型的物业空间,很多都没有充分利用。这样,加盟就是闲置资源的再利用,基本没有物业费。”

对于麦涛的父母来说,对加盟店的支持将是多方面的。谢榛从品牌授权、课程研发、培训体系等方面给出了具体解释。

“麦涛的父母会先引导你,因为无论是平台还是麦涛父母的产品,都自带流量,很容易形成口碑传播;第二,我们可以填写内容。你自己的内容很简单,但是麦涛的父母可以填写一些内容,包括是否在课堂上收钱或者这些客人在你的类别里买东西,这两者都可以给你带来直接的好处;第三个创意是我们将线上线下结合。你相当于麦涛父母的线下店。如果通过这种线下渠道销售育儿教育产品,门店可以直接按比例参与分享。”

其实这部剧的核心是麦涛的父母可以利用加盟商(咖啡馆、酒店等)现有的线下流量,快速传播麦涛父母的品牌和影响力。)以非常轻松的方式;同时,麦涛的父母可以安心整合一线城市包括旅游在内的各类优质资源,不断将加盟商聚集的新流量转化为高客单价的忠实用户,从而形成大规模盈利。在这个过程中,麦涛的父母和孩子与加盟商建立了更加细致合理的利益分配机制,这与旅行社门店与总部的合作模式完全不同。

另一方面,从加盟商的角度来看,麦涛的父母目前局限于长三角地区,其他地区的会员数量和品牌知名度可能并不那么理想。实际收入如何保证?

作为本轮投资方,复星郝彤资本和马森投资在育儿网站、亲子度假酒店、全国童装连锁品牌、儿童剧场等方面拥有多元化资源。在线上线下流量方面,包括亲子度假酒店、儿童剧场等优质资源,——家。如果麦韬的父母和孩子能和他们实现深度合作,无论是对各加盟店流量端的支持,还是产品端的支持,想象空间都值得期待。

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